Dipl. Krankenschwester & Medizinische Entscheidungspsychologie
"Medizinisches Copywriting mit Entscheidungspsychologie für Wahlärzte, Kliniken, Therapeuten & Gesundheitseinrichtungen"
Strategisch konzipierte Struktur und nachhaltige Umsetzung schriftlicher Entscheidungsgrundlagen für medizinische Leistungen.
Medizinische Qualität überzeugt erst, wenn sie verständlich erklärt wird.
Zu viel Fachsprache, erzeugt Zweifel
Zukünftige Patient*innen müssen medizinische Details verstehen, nur dann können sie eine Entscheidung treffen.
Bleiben Fachbegriffe, Abläufe oder Indikationen unklar formuliert, entsteht Unsicherheit. Und Unsicherheit führt dazu, dass sich Patient*innen für eine andere Praxis oder Klinik entscheiden.
Unklarheit verhindert Entscheidungen
Bleiben zentrale Fragen unbeantwortet, zögern Patient*innen.
Nicht wegen der Leistung, sondern wegen fehlender Orientierung.
Erster Eindruck entscheidet
Website, Leistungsübersicht und Informationsstruktur prägen den ersten Eindruck in Sekunden. Wirkt der Auftritt unklar oder überfordernd, wird medizinische Kompetenz unbewusst infrage gestellt, selbst wenn die Qualität exzellent ist.
Wie medizinische Texte Entscheidungen beeinflussen
Dermatologie ‒ Hautkrebsvorsorge
Was medizinisch gemeint ist
„Im Zuge der dermatologischen Vorsorgeuntersuchung erfolgt eine dermatoskopische Beurteilung pigmentierter Hautläsionen hinsichtlich möglicher dysplastischer Veränderungen oder maligner Entartung, um Hauterkrankungen frühzeitig zu erkennen.“
Dermatologie - Hautkrebsvorsorge
Was Patient*innen wirklich verstehen
„Bei der Hautkrebsvorsorge untersuchen wir Ihre Muttermale und Hautveränderungen sorgfältig mit speziellen Untersuchungsmethoden, um frühzeitig festzustellen, ob Veränderungen harmlos sind oder weiter abgeklärt werden sollten, und erklären Ihnen in Ruhe, was die Ergebnisse für Ihre Gesundheit bedeuten.“
Allgemeinmedizin ‒ Abklärung unklarer Beschwerden
Was medizinische gemeint ist
„In meiner Praxis verfolge ich einen ganzheitlichen Ansatz unter Berücksichtigung somatischer, psychischer und sozialer Einflussfaktoren.“
Allgemeinmedizin - Abklärung unklarer Beschwerden
Was Patient*innen wirklich verstehen
„Wenn Beschwerden länger anhalten oder immer wiederkehren, nehmen wir uns Zeit für eine umfassende Abklärung. Dabei berücksichtigen wir nicht nur einzelne Symptome, sondern auch Lebensstil, Belastungen und Vorerkrankungen, um eine Behandlung zu finden, die wirklich zu Ihnen passt.“
Radiologie ‒ MRT Diagnostik
Was medizinisch gemeint ist
„Die Magnetresonanztomographie ermöglicht eine hochauflösende Darstellung von Weichteilstrukturen ohne ionisierende Strahlung.“
Radiologie - MRT Diagnostik
Was Patient*innen wirklich verstehen
„Mit einer MRT-Untersuchung erhalten wir detaillierte Bilder von Muskeln, Gelenken oder Organen, ganz ohne Röntgenstrahlung. Hiermit können wir die Ursache Ihrer Beschwerden genau erkennen und die weitere Behandlung gezielt planen.“
Entscheidungen entstehen nicht zufällig, sie sind das Ergebnis klarer Struktur.
Genau deshalb beginnt meine Arbeit mit der Analyse medizinischer Entscheidungsprozesse.
Ich prüfe, wo Unsicherheit entsteht, welche Informationen fehlen und an welchen Stellen Patient*innen im Entscheidungsprozess zögern. Auf dieser Grundlage optimiere ich Inhalte und Struktur so, dass medizinische Leistungen verständlich erklärt sind und Entscheidungen sicher und nachvollziehbar getroffen werden können.
Unsere Kunden lieben uns
Rückmeldungen aus der Zusammenarbeit
"Die Zusammenarbeit mit Lisa‒Marie war fachlich wie menschlich außergewöhnlich angenehm. Ihr medizinisches Fachwissen und ihr Verständnis für Patientenperspektiven waren in jeder Phase spürbar. Inhalte wurden nicht oberflächlich überarbeitet, sondern mit großer Sorgfalt durchdacht und verständlich aufbereitet. Wir würden die Zusammenarbeit jederzeit wieder aufnehmen und klar weiterempfehlen".
Wahlarztordination, Brandenburg
"Die Zusammenarbeit war von Beginn an sehr strukturiert und professionell. Besonders überzeugend war das medizinische Fachverständnis und der sichere Umgang mit komplexen Inhalten. Texte wurden nicht einfach umformuliert, sondern inhaltlich durchdacht, logisch aufgebaut und für Patient*innen verständlich gemacht".
Klinik, München
"Die Analyse unserer bestehenden Texte war äußerst präzise. Verständnishürden und inhaltliche Unklarheiten wurden klar benannt und nachvollziehbar erklärt. Auf dieser Basis entstanden Texte, die medizinisch korrekt bleiben und gleichzeitig deutlich verständlicher sind. Die Kompetenz und Erfahrung aus dem medizinischen Bereich waren jederzeit spürbar".
Rehazentrum, Bielefeld
"Lisa‒Marie verbindet medizinisches Fachwissen mit einer außergewöhnlich klaren Sprache. Die Zusammenarbeit war von Anfang an sehr professionell und gleichzeitig angenehm persönlich. Inhalte wurden verständlich, ruhig und mit großem Verantwortungsbewusstsein aufbereitet. Wir haben uns jederzeit gut begleitet gefühlt und empfehlen sie sehr gerne weiter".
Gesundheitseinrichtung, Wien
"Wir waren mit unseren Texten wirklich verzweifelt. Alles war fachlich korrekt, aber niemand hat es verstanden. Lisa‒Marie hat Ordnung, Klarheit und Ruhe hineingebracht. Endlich fühlen sich unsere Texte richtig an".
Wahlarztordination, Graz