Meine Arbeit richtet sich an Wahlärzt*innen, Kliniken und Gesundheitseinrichtungen, die ihre medizinischen Leistungen nicht nur anbieten, sondern verständlich, vertrauenswürdig und entscheidungsrelevant kommunizieren möchten.
Ich arbeite mit Einrichtungen, bei denen medizinische Qualität bereits vorhanden ist, die jedoch erkennen, dass gute Medizin allein nicht ausreicht, wenn Patient*innen nicht verstehen, was sie erwartet oder warum eine Behandlung für sie sinnvoll ist. In solchen Situationen entstehen Unsicherheiten, Rückfragen oder Entscheidungshemmungen, die nicht auf fehlende medizinische Qualität, sondern auf unklare oder zu komplex formulierte Informationen zurückzuführen sind. Typische Ausgangssituationen sind fachlich korrekte, aber schwer verständliche Leistungsbeschreibungen, unübersichtliche Website‒Texte oder Patienteninformationen, bei denen Abläufe, Voraussetzungen oder der konkrete Nutzen einer Behandlung nicht klar nachvollziehbar sind. Meine Arbeit eignet sich besonders für wahlärztliche Praxen und spezialisierte Ordinationen, private Kliniken und medizinische Zentren sowie für Gesundheitseinrichtungen mit komplexen oder erklärungsbedürftigen Leistungen. Ebenso unterstütze ich neu gegründete Praxen, die frühzeitig Vertrauen aufbauen und Patient*innen durch klare, verständliche Informationen Orientierung geben möchten.